臨時休業期間延長のお知らせ

2020.05.06(水)

利用者各位


平素より1/3rd Fitnessをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

この度の新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言延長を受け、弊社各施設の臨時休業を延長することと致しました。

お客様には引き続き大変ご不便をお掛け致しますが、ご了承、ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

  • 臨時休業延長期間

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2020年5月7日(木)〜2020年5月31日(日)(暫定)

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※休業期間につきましては政府の発表により変更になることがございます。

  • 対象店舗

全店舗

  • 諸手続き及びお問合せ

休業期間中、引き続き下記の日程で対応致します。

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受付期間:5月7日〜5月13日
受付時間:月曜日〜金曜日 11:00〜19:00

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お問い合わせ先:fitness@1-3rd.com
*お問い合わせにつきましてはメールのみの受付となります。店舗では受付致しません。
*お問い合わせが混雑した場合、返答にお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

  • 臨時休業に伴うお手続き

今回の臨時休業に伴うお客様によるお手続きは不要です。休会費用は発生致しません。
既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料/無料サービスについては自動キャンセルとさせて頂きます。

尚、諸手続きは上記、受付期間で対応させて頂きます。大変ご不便をおかけいたしますが、諸手続きは5月13日までとさせて頂きます。期日を過ぎての手続きについては対応致しかねます。予めご了承下さい。

  • 臨時休業中の会費について

4月分、5月分月会費についてはそれぞれ無料と致します。
臨時休業期間の4月、5月分の月会費については6月以降に充当又は返金致します。こちらの料金の対応につきましては後日改めてご案内致します。

  • 既に4月末退会、5月末退会の手続きがお済みの方の貸与物のご返却について

貸与物のご返却は5月末までとご案内しておりましたが、6月末までとさせて頂きます。尚、返却方法は営業再開後に所属店舗にお持ち頂くか、ご郵送下さい。※郵送料は会員様でご負担頂きます。(対象貸与物:セキュリティICチップ、水素水チップ、契約ロッカーキー、バイオサーキットバンド)

  • 4月、5月休会中の方

4月分、5月分の休会費をそれぞれ無料とし、6月以降分に充当又は返金致します。対応につきましては後日改めてご案内致します。

  • 4月末退会、5月末退会の手続きがお済みの方

受領済の4月分、5月分月会費をご返金致します。違約金は通常通りご請求させて頂きます。返金の日程や方法の詳細につきましては、改めてお知らせ致します。

  • 月会費を月額から分割で割引をするキャンペーンでご入会の方

在籍期間が条件に含まれたキャンペーンでご入会頂いた方におかれましては割引期間及び在籍条件期間は休業期間に含まれません。予めご了承下さい。

  • 休業・営業再開に関するご案内について

弊社ホームページにて掲載致します。ご確認下さいませ。

会員の皆様を安全にお迎えできる様、営業再開に向けて万全の準備を整えて参ります。今後とも弊社各施設を何卒よろしくお願い申し上げます。


株式会社ワンサードレジデンス
フィットネス事業部

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